Политика в области качества ООО «РКМ»

на 2020-2023 гг.

Удовлетворение требований и ожиданий заказчика при поставке электронной компонентной базы (ЭКБ) военного и специального назначения и снижение риска для заказчика при выполнении оборонного заказа является ключевым элементом деятельности предприятия.

ООО «РКМ» берёт на себя обязательства эффективного использования выделяемых финансовых и других ресурсов (Измененная редакция, Изм. № 4).

Повышение действенности мер по непрерывному улучшению качества поставляемой продукции и услуг достигается посредством:

• ответственности руководства и каждого сотрудника перед заказчиками и потребителями за качество поставляемой продукции и за выполнение поставленных целей в области качества;
• мониторинга удовлетворенности потребителей с   целью выполнения их требований   и стремления   превзойти   их ожидания;
• взаимовыгодных отношений с поставщиками продукции и услуг с целью уверенности в том, что закупаемые продукция, услуги соответствуют установленным требованиям в области качества;
• ориентации на анализ выявленных несоответствий в области качества, результатов внешних и внутренних проверок и проведение предупредительных мероприятий, обеспечивающих повышение эффективности функционирования системы качества;
• обучения и вовлечения всего персонала в процесс улучшения деятельности предприятия в области качества.

Цели и задачи в области качества

1. Реализация Программы организационно-технических мероприятий по поддержанию и совершенствованию функционирования системы менеджмента качества (СМК) на предприятии.
2. Подтверждение соответствия элементов качества, действующих на предприятии, требованиям ГОСТ РВ 0015-002-2012, ГОСТ Р ИСО 9001-2015, путём переаттестации в системе «Военный регистр».
3. Удовлетворение спроса потребителей с высоким качеством поставляемых изделий и услуг.
4. Соблюдение договорных сроков   поставки   электронной компонентной базы (ЭКБ).
5. Проведение анализа спроса потребителей на готовую продукцию, с целью принятия мер по обеспечению этого спроса.

Выполнение указанных целей и задач обеспечивается при:

1. Регламентированной ответственности сотрудников всех рангов от генерального директора до исполнителя за точное выполнение договоров, качество проводимых работ.
2. Систематическим обучением персонала ООО «РКМ». Ориентация всех подразделений на достижение целей в области качества.
3. Выполнение требований нормативно-технической документации при работе с ЭКБ.
4. Регистрации закупаемой и поставляемой продукции с организацией системы идентификации и прослеживания партий изделий от изготовителя до потребителя.

Высшее руководство ООО «РКМ» берет на себя обязательства и ответственность за реализацию политики в области качества.